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掃碼關(guān)注｜快人一步
文章摘要
日前，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在更多領(lǐng)域更大范圍實現(xiàn)“高效辦成一件事”作出部署。明確推進(jìn)容缺事項承諾辦。以政務(wù)服務(wù)部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠信守諾為基礎(chǔ)，對風(fēng)險可控、糾錯成本低且能夠通過事中事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險的政務(wù)服務(wù)事項，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務(wù)模式。建立差異化的告知承諾事后核查和風(fēng)險防范機(jī)制，并逐步推動將承諾和履約信息共享至全國信用信息共享平臺。
誠商信用評級為大家總結(jié)以下重要信息：
指導(dǎo)意見指出，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的二十大精神，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，加強(qiáng)整體設(shè)計，推動模式創(chuàng)新，注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能雙輪驅(qū)動，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，推動線上線下融合發(fā)展，實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展內(nèi)生動力。
指導(dǎo)意見提出兩階段工作目標(biāo)，2024年，健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機(jī)制和常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制，實現(xiàn)第一批高頻、面廣、問題多的“一件事”高效辦理。到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效，大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。
指導(dǎo)意見提出5個方面的重點任務(wù)：
一是加強(qiáng)渠道建設(shè)，推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”。
二是深化模式創(chuàng)新，推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項集成辦、容缺事項承諾辦、異地事項跨域辦、政策服務(wù)免申辦。
三是強(qiáng)化數(shù)字賦能，依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺打造政務(wù)服務(wù)線上線下總樞紐，著力提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享實效，持續(xù)加強(qiáng)新技術(shù)全流程應(yīng)用。
四是推動擴(kuò)面增效，增強(qiáng)幫辦代辦能力，豐富公共服務(wù)供給，拓展增值服務(wù)內(nèi)容。
五是夯實工作基礎(chǔ)，健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和工作體系，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)制度供給。
深化企業(yè)信用修復(fù)“一件事”改革
繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)信用監(jiān)管工作
信用修復(fù)“一件事”已被列入2024年度“高效辦成一件事”重點事項清單，作為推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重點工作。
我們將通過系統(tǒng)優(yōu)化、機(jī)制創(chuàng)新、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)擴(kuò)面等方式，推動企業(yè)信用修復(fù)服務(wù)增值，服務(wù)有感。
一是完善體系，拓展增值服務(wù)內(nèi)容。
依托線上線下政務(wù)服務(wù)渠道，打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務(wù)場景，為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、個性化的優(yōu)質(zhì)衍生服務(wù)。
二是信用重塑，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
通過主動提醒，主動幫扶企業(yè)及時糾正失信行為，清除市場經(jīng)營活動的準(zhǔn)入障礙，創(chuàng)造更多市場交易機(jī)會。
三是政企互動，良性提升社會信用。
通過政府與企業(yè)積極溝通，為我區(qū)企業(yè)誠信度持續(xù)優(yōu)化，城市公共信用評價持續(xù)提升凝聚合力、激發(fā)活力、增強(qiáng)動力。
一、一網(wǎng)通辦、幫辦代辦，促進(jìn)企業(yè)信用修復(fù)效能不斷提升
近年來，信用修復(fù)已成為鼓勵失信主體主動糾錯、主動自新，提升全社會信用水平和保障信用主體權(quán)益的重要舉措。《指導(dǎo)意見》指出，要加強(qiáng)以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐、聯(lián)通各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺的全國政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)，推動更多高頻事項網(wǎng)上辦、掌上辦和一次辦；健全線上線下幫辦代辦體系，提升幫辦代辦響應(yīng)率、解決率和滿意度。
二、系統(tǒng)支撐、協(xié)同審核，努力凝聚企業(yè)信用修復(fù)的強(qiáng)大合力
只有充分發(fā)揮系統(tǒng)平臺跨地域、跨部門、跨層級的業(yè)務(wù)協(xié)同和公共支撐作用，才能凝聚出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的強(qiáng)大合力。《指導(dǎo)意見》提出要推進(jìn)多級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，健全一體聯(lián)動、高效便捷、權(quán)責(zé)清晰的工作機(jī)制。
三、條塊聯(lián)動、數(shù)據(jù)賦能，著力打通企業(yè)信用修復(fù)的堵點難點
平臺支撐能力建設(shè)是政務(wù)服務(wù)效能提升的基礎(chǔ)性工程，要依托信息化平臺讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿?！吨笇?dǎo)意見》提出，要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，推動數(shù)據(jù)跨域共享、系統(tǒng)無縫銜接，實現(xiàn)異地事項一站式網(wǎng)上辦理。
信用修復(fù)結(jié)果數(shù)據(jù)跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)共享利用，是提升信用修復(fù)效率的重要舉措。“信用中國”網(wǎng)站探索通過多種信息共享方式，在促進(jìn)全國范圍內(nèi)各級信用網(wǎng)站信用修復(fù)結(jié)果數(shù)據(jù)同步的基礎(chǔ)上，積極推動與全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對接，不斷完善行政處罰信息和信用修復(fù)“數(shù)據(jù)共享、結(jié)果互認(rèn)”工作機(jī)制，暢通信用修復(fù)數(shù)據(jù)歸集共享渠道，以此不斷提升信用修復(fù)效能，努力保障信用主體權(quán)益，助推經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
黨的二十大報告指出，完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場準(zhǔn)入、公平競爭、社會信用等市場經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)制度，優(yōu)化營商環(huán)境。不斷提高企業(yè)和群眾辦事滿意度和獲得感，為加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場、推動高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
寫在最后
建立信用 從我做起
健全信用修復(fù)制度是市場信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，這個制度可以幫助企業(yè)申請解除懲戒措施，重塑信用體系。政府陸續(xù)制定相關(guān)政策來完善這個制度，說明國家非常關(guān)注信用修復(fù)管理制度的體系完善以及重視程度，同時更加有助于構(gòu)建放管結(jié)合、寬嚴(yán)相濟(jì)、進(jìn)退有序的信用監(jiān)管新格局，推動建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的市場體系，為促進(jìn)市場高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
深圳市誠商信用評級是在國家構(gòu)建社會信用體系建設(shè)的大背景下，總結(jié)我國社會信用體系建設(shè)的法治經(jīng)驗，注重與相關(guān)政策和立法相銜接，全面系統(tǒng)地為政府、企業(yè)及社會各界提供專業(yè)的信用信息服務(wù)，誠商信用評級倡導(dǎo)誠信的商業(yè)秩序、優(yōu)化誠信品質(zhì)、推動誠信體系的確立、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
誠商信用評級始終秉持誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、盡責(zé)的職業(yè)操守，誠商信用評級的主營業(yè)務(wù)有：信用評級、信用修復(fù)、企業(yè)增信、綜合服務(wù)，著力為各企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，致力于為市場提供獨立、客觀、專業(yè)的信用評級產(chǎn)品和服務(wù)。
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