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朱曉凱律師在“數(shù)字瀛和華北區(qū)域律所主任會(huì)議”分享“信動(dòng)能”企業(yè)信用修復(fù)法律產(chǎn)品丨刑天企業(yè)信用修復(fù)律師

訪問: 361 發(fā)布時(shí)間: 2024-05-28 15:52:42

“信動(dòng)能”企業(yè)信用修復(fù)法律產(chǎn)品介紹

數(shù)字瀛和華北區(qū)域律所主任會(huì)議分享實(shí)錄



PART/ 01


主持人田同:瀛和家人,大家下午好,歡迎大家回到我們?nèi)A北區(qū)域會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng),今天下午的話我們還有很多精彩內(nèi)容,大家可以期待一下。首先的話我們有請(qǐng)到的是山東崇辯律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人朱曉凱律師,圍繞企業(yè)信用修復(fù)法律服務(wù)產(chǎn)品深度分享。他的“信動(dòng)能”企業(yè)修復(fù)案例,曾被中國(guó)政法大學(xué)律師學(xué)研究中心發(fā)起的新生代律師發(fā)展論壇評(píng)選為創(chuàng)新法律服務(wù)產(chǎn)品典型案例,有請(qǐng)朱主任,朱主任。  

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朱曉凱律師: PPT內(nèi)容比較多,臨時(shí)修改了一下,就有幾張圖,這是我要分享的東西。

上午正好陶主任分享的時(shí)候,他分享的是法商的融合,法商羅盤的整個(gè)生態(tài),是大的生態(tài)框架,然后到我這就比較具體,它具體到就是一個(gè)產(chǎn)品,我們講法律產(chǎn)品說(shuō)到底就是把服務(wù)做成了一個(gè)產(chǎn)品包,產(chǎn)品的邏輯在市場(chǎng)里面的話就很簡(jiǎn)單——賣產(chǎn)品賺錢,我今天要講的就是說(shuō)我賣的是什么東西,信用修復(fù)這個(gè)法律產(chǎn)品在我的理解它就是一個(gè)快消品,有復(fù)購(gòu),而且它的單價(jià)是可以提升的,存在溢價(jià)空間,整體利潤(rùn)還不錯(cuò)的一個(gè)這么一個(gè)產(chǎn)品。

   從2020年之后,就好多所都在提這個(gè)律師專業(yè)化這一塊,其實(shí)產(chǎn)品法律產(chǎn)品就是專業(yè)化,律師專業(yè)化的第一步。上午這個(gè)陶主任在講的時(shí)候,法商生態(tài)這個(gè)概念比較大也比較雜,我理解得有限,但是有一點(diǎn)我印象比較深刻,他講到這個(gè)企業(yè)家講到企業(yè)家精神的時(shí)候,最后他的落腳點(diǎn)我不知道大家有沒有注意,落到一個(gè)叫誠(chéng)信品格,就是企業(yè)家精神他的落腳點(diǎn)就講了那么4塊,最后落到了誠(chéng)信品格。到我講的是信用修復(fù),它說(shuō)白了是對(duì)已經(jīng)失信的狀態(tài)的這個(gè)重整或者說(shuō)修復(fù),我們?cè)谥v它之前,我想跟大家提問或者溝通一下。

大家認(rèn)為誠(chéng)信是什么?或者說(shuō)信用它是什么?


我們經(jīng)常會(huì)做訴訟對(duì)吧?可能是針對(duì)一些失信的人,我們?nèi)ネㄟ^訴訟的手段去拿回我們?cè)摰玫倪@種權(quán)利,我自己的理解的話,信用是能夠履行承諾而獲得的信任,認(rèn)為它是信用的一個(gè)基本的一個(gè)概念。陶主任講企業(yè)家叫誠(chéng)信品格,我的理解它分兩塊,它不單單是品德的問題,它更多的是一種能力,信用它不單單,不單單是一個(gè)意愿的問題,我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人他比較守信,比較有信用,他一定是有具體的行為得到了你的信任,一方面是他有這個(gè)信用的意愿,另一方面他有履行的能力。我們經(jīng)常這個(gè)在執(zhí)行的時(shí)候會(huì)跟當(dāng)事人談和解,這個(gè)官司我都認(rèn),就是沒錢,那他一樣也是失信,他有錢不給我不愿給更是失信,我既沒有錢也不愿給,還是失信。所以說(shuō)信用本身,它是一個(gè)意愿跟能力的組合,我既愿意去履行,而且我有履行的這個(gè)能力,那才能達(dá)到誠(chéng)信的這么一個(gè)狀態(tài)。

我今天要講什么?就是說(shuō)信用修復(fù)這一塊,就是針對(duì)他已經(jīng)失信的這個(gè)狀態(tài)進(jìn)行修復(fù),他為什么失信?


剛才講了兩個(gè)點(diǎn),要么他以前有錢不愿意給,他現(xiàn)在愿意給了,所以能修復(fù),對(duì)不對(duì)?那么他以前愿意給,但是沒有錢,我現(xiàn)在既有錢了又愿意給了。也有可能他既沒有錢又不愿意給,對(duì)吧?因?yàn)檫@個(gè)法院的公示或者執(zhí)行他現(xiàn)在不得不去履行,履行了之后我們?nèi)ソo他做一個(gè)信用的評(píng)估,對(duì)它進(jìn)行修復(fù)。

應(yīng)該說(shuō)全社會(huì)都在關(guān)心信用修復(fù)的問題。


信用修復(fù)這個(gè)概念不是我的獨(dú)創(chuàng)。給大家看個(gè)新聞看看它是怎么來(lái)的,是最早是從哪里提出的?


(國(guó)務(wù)院新聞發(fā)布會(huì))

新聞發(fā)布會(huì)摘要:信用修復(fù)就是失信主體在徹底糾正失信行為,消除不良影響之后,為重塑自身的信用主動(dòng)提出申請(qǐng),經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)符合條件后,撤銷相關(guān)的信用措施的過程。那么目前信用修復(fù)作為一項(xiàng)創(chuàng)新性的工作,正處于加快完善的過程中,主要包括根據(jù)指導(dǎo)意見明確三種方式:一是失信行為整改后移除嚴(yán)重失信的主體名單。二是失信行為整改后停止公示失信信息。三是失信行為整改后屏蔽或刪除這些信息的記錄。(國(guó)務(wù)院國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政金融和信用建設(shè)司司長(zhǎng)陳洪宛)

這個(gè)新聞是這個(gè)國(guó)務(wù)院的新聞發(fā)布會(huì),也不能說(shuō)是新聞了,是個(gè)舊聞,它產(chǎn)生于什么時(shí)候?產(chǎn)生于2020年12月25日。那個(gè)時(shí)候4年前,4年前就已經(jīng)有這個(gè)信用修復(fù)的概念了,但是我們大部分人不知道,甚至今天才聽說(shuō)這個(gè)詞是吧?


大家跟我一起做個(gè)動(dòng)作,手機(jī)都有這個(gè),百度APP對(duì)吧?


你在里面輸上信用修復(fù),信用修復(fù)輸完了之后,空格加上你所在的城市,比如說(shuō)我輸石家莊,其他地方北京的可以輸北京,天津可以輸天津,輸了之后你往后翻,你看一下他的新聞都是從哪來(lái)的?有這么兩大塊,主要的話就是由法院和市場(chǎng)監(jiān)督管理局的,但是就沒有律所的,對(duì)吧?也有,如果你搜“信用修復(fù)律師”可能全是我,我是要說(shuō)什么呢?就是說(shuō)從政府的層面,從法院的層面,你去看所有的新聞,它不光有法律依據(jù),而且政府在推、法院也在推,但是這么大的市場(chǎng)空間沒有人在做。同樣剛才我說(shuō)的,就是如果你搜這個(gè)信用修復(fù)律師全是我的內(nèi)容,沒有人跟我爭(zhēng)。剛才我給大家看那個(gè)視頻是要說(shuō)什么?這不是一個(gè)新業(yè)務(wù),20年就有了。

剛才讓大家搜加上你們地區(qū)是什么意思?我是要讓大家看一下它的體量,就20年已經(jīng)有了,你從來(lái)沒有做過,如果加上你的城市,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它出來(lái)很多的案例,這個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)下沉到具體的城市了,但是我們從來(lái)沒有都沒有做過。接下來(lái)大家再打開微信,右上角加號(hào),添加好友,輸入87170405, 搜索,這是我,你可以加他,我是要說(shuō)什么,我這個(gè)這個(gè)行業(yè)第一的人要給大家講一下這個(gè)事情,PPT內(nèi)容比較多,有需要的可以微信發(fā)給大家。

去年參加了一個(gè)比賽,獲得了一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng):


頒獎(jiǎng)詞:以夢(mèng)為馬,恣意奔騰,探索律師的無(wú)限可能。面對(duì)日新月異的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),入選者著力開發(fā)創(chuàng)新法律服務(wù)產(chǎn)品,積極響應(yīng)法律服務(wù)市場(chǎng)的殷切期盼。他們?cè)趥鹘y(tǒng)法律服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新服務(wù)方法、服務(wù)項(xiàng)目,在新興法律服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)域拓展服務(wù)維度、服務(wù)內(nèi)容,他們用實(shí)際的行動(dòng)書寫著中國(guó)法律服務(wù)行業(yè)的答卷。接下來(lái)我們要頒發(fā)的就是創(chuàng)新法律服務(wù)產(chǎn)品典型案例,入選創(chuàng)新法律服務(wù)產(chǎn)品典型案例的是山東崇辯律師事務(wù)所企業(yè)信用修復(fù)團(tuán)隊(duì),莊濤朱曉凱申報(bào)的《“信動(dòng)能”企業(yè)信用修復(fù)案例》,祝賀!

這個(gè)比賽這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是去年2023年5月4日五四青年節(jié)的時(shí)候由中國(guó)政法大學(xué)跟法制日?qǐng)?bào)一起舉辦的,它叫首屆中國(guó)青年律師論壇。在這個(gè)論壇有不少的獎(jiǎng)項(xiàng),我有注意到咱們瀛冀所也有參加,參加的是青年律師行業(yè)黨建的典型案例。

我參加的是法律產(chǎn)品的典型案例,就是今天要講的題目叫“信動(dòng)能”企業(yè)性修復(fù),為什么叫信動(dòng)能?因?yàn)樽隽宋以谧鲞@個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候就在想信用修復(fù)一定會(huì)成為一個(gè)行業(yè),應(yīng)該是不小的行業(yè),如果我只是做信用修復(fù),差異化不構(gòu)明顯,在前面加了個(gè)“信動(dòng)能”,信動(dòng)能是基于山東前幾年一直在搞新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)換,我認(rèn)為信用也是一個(gè)很大的動(dòng)能,企業(yè)的這個(gè)生存發(fā)展,或者說(shuō)我們講的它的融資也好,或者是獲取商業(yè)的合作也好,很大一部分就是基于它的信用,我今天把這個(gè)獲獎(jiǎng)名單拉出來(lái)是要說(shuō)什么東西呢?

就是我們律所是22年年底才成立的,它實(shí)際運(yùn)營(yíng)了才剛?cè)?,我們現(xiàn)在大概有40個(gè)人的團(tuán)隊(duì),我從到這個(gè)所到去年,我一直是這個(gè)所的創(chuàng)收第一名。我給大家看(獲獎(jiǎng)名單),是為了看跟其他法律產(chǎn)品進(jìn)行做一個(gè)對(duì)比。你看第一名我們是企業(yè)信用修復(fù),你看后邊叫國(guó)企混改、區(qū)塊鏈,這個(gè)什么開源知產(chǎn),包括這個(gè)之前ChatGPT這個(gè)大模型的合規(guī),包括再往下這是第十名什么自動(dòng)駕駛、碳達(dá)峰碳中和科技成果的轉(zhuǎn)化,你去看他這些行業(yè),你都不想去了解它,他路子很窄,他可能也做得很有特色,但是目前沒有辦法做市場(chǎng),沒有辦法去做這個(gè)規(guī)?;?。

主辦方當(dāng)時(shí)給評(píng)獎(jiǎng)的時(shí)候,他是這么一個(gè)理由,他就說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品由于聚焦法律服務(wù)產(chǎn)品化,著力開發(fā)符合法律服務(wù)市場(chǎng)需求、具有巨大市場(chǎng)空間。同時(shí)有著較強(qiáng)的典型性、獨(dú)創(chuàng)性、可推廣性,能夠有效推動(dòng)律師業(yè)務(wù)增長(zhǎng),提升律師核心競(jìng)爭(zhēng)力。是基于這么幾點(diǎn)把我們這個(gè)評(píng)到第一,包括后來(lái)這個(gè)給我頒獎(jiǎng)的這個(gè)中國(guó)政法大學(xué)律師學(xué)研究中心的這個(gè)教授,王進(jìn)喜教授,他還專門因?yàn)檫@個(gè)事去過我們律所,就是說(shuō)他也很好奇,我之前沒有聽過的律所,怎么又冒出來(lái)這么一個(gè)東西,他就特別想去解一下。

同樣大家也看一下其他參加評(píng)選的律所都有哪些?這也是為什么我比較看重它,我覺得也是我們的一個(gè)高光時(shí)刻,就是我們做法律產(chǎn)品的研發(fā),在這個(gè)地方用了力了,才得到了這么多專家的認(rèn)可,大家看獲獎(jiǎng)名單的這些所的名字中倫所,后邊你看國(guó)浩、泰和泰,這個(gè)北京的盈科,萬(wàn)商天勤, 11名大成,包括底下的金杜,這都是我們講這個(gè)宇宙級(jí)的大所,對(duì)吧?

他們的團(tuán)隊(duì)要比我們不管是在專業(yè)化方面,還是團(tuán)隊(duì)方面要比我們要強(qiáng)得多得多,為什么我們能得到第一名?

不是說(shuō)因?yàn)槲覀冏龅煤茫且驗(yàn)檫@個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)足夠大,而且它好在哪?

就是說(shuō)這個(gè)東西不是我們單方面的為了創(chuàng)收單獨(dú)搞出來(lái)這么一個(gè)東西,一方面是因?yàn)槠髽I(yè)確確實(shí)實(shí)有這個(gè)需求,他不能說(shuō)因?yàn)槭帕酥缶捅灰话糇哟蛩溃瑳]有重新恢復(fù)信用參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)了。

另一方面的話,剛才大家搜索不管從法院還是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的角度,他們也是希望企業(yè)能夠恢復(fù)信用。

給大家看個(gè)數(shù)據(jù),上午的時(shí)候我們還聽了其他同事的分享,尤其做市場(chǎng)分析的時(shí)候,明珠在講就是這個(gè) kindle law上面有收錄了多少份裁判文書?不知道大家還有沒有印象,已經(jīng)超過150000000篇的裁判文書了。然后這個(gè)周主任也在分享的時(shí)候,分享這個(gè)批量的這個(gè)金融業(yè)務(wù)的時(shí)候,在講全國(guó)的這個(gè)逾期債務(wù)有多少,逾期的貸款是超過了3萬(wàn)億(2023企業(yè)貸款逾期總額為6.9萬(wàn)億元),對(duì)吧?

我這要講的是企業(yè)的信用數(shù)據(jù),它的單位是以10級(jí)的。就針對(duì)這個(gè)行政機(jī)關(guān),然后能夠獲取到的企業(yè)的這種信用的維度,它這個(gè)數(shù)據(jù)是以10億計(jì)的,然后我能找到的官方數(shù)量的話,就是2023年這個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管總局是115萬(wàn)件的行政處罰,同比增長(zhǎng)是6.5。我們講這個(gè)經(jīng)濟(jì)都下行,行業(yè)增長(zhǎng)都很低迷的時(shí)候,罰款增速是不低的。這還只是說(shuō)市場(chǎng)監(jiān)管部門,實(shí)際市場(chǎng)監(jiān)管部門它的監(jiān)管內(nèi)容這么多年,一直在減少。同時(shí)你看其他稅務(wù)、城管、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè),包括質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、國(guó)土、交通、發(fā)改,他們都有處罰權(quán),他們的數(shù)據(jù)我是得不到的,但是這個(gè)數(shù)據(jù)不一定比市場(chǎng)監(jiān)管要低的,這是企業(yè)信用的數(shù)據(jù)。第二的話就是裁判文書的數(shù)據(jù),裁判文書的數(shù)據(jù)是24年3月我做了這個(gè)PPT的時(shí)候就已經(jīng)超過了1.5億篇。

然后就是2023年全國(guó)失信人口數(shù)超過了800萬(wàn) 。數(shù)據(jù)看完了,給大家看我主要做什么東西。我做的東西就是針對(duì)行政處罰、司法訴訟金融逾期等失信行為遭受過懲戒公示的單位或者這個(gè)法人股東就是給他們解除掉這些信用限制,而且它的市場(chǎng)價(jià)值在哪呢?從產(chǎn)品里就看出來(lái)就叫信用修復(fù),它的價(jià)值就很明顯。他只要聽到這個(gè)詞,它本身就帶著需求來(lái)的,我就是有這個(gè)需求,你不需要給他挖掘這個(gè)他的這個(gè)賣點(diǎn)在哪,很剛需。

就是企業(yè)被處罰了被公示了,因?yàn)楣緵]有辦法貸款,沒有辦法參加招投標(biāo)。有這個(gè)處罰公示或者逾期的公示,商務(wù)合作的時(shí)候大家就不信任我,或者說(shuō)因?yàn)橛性V訟記錄,我開展業(yè)務(wù)就會(huì)變得麻煩。周主任還給我介紹一個(gè)業(yè)務(wù),他們當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)企業(yè)對(duì)吧?之前有訴訟的記錄,但是他在招投標(biāo)的時(shí)候,雖然沒說(shuō)一定會(huì)被這個(gè)東西卡掉,但它一定會(huì)是減分項(xiàng)。所以說(shuō)對(duì)于企業(yè),他如果以前有過這種失信的記錄,他如果想重新地發(fā)展,一定也是自己覺得哪做了個(gè)壞事或者做了一個(gè)錯(cuò)事,自己不好意思,我們要做的就是這么個(gè)事兒,恢復(fù)他的信用。我們的產(chǎn)品細(xì)化到什么程度,大概給大家看一個(gè)這么一個(gè)菜單。

用這個(gè)參考,主要在處理這么幾塊業(yè)務(wù),就是信用中國(guó)的這種公示,只要企業(yè)有過行政的處罰(普通程序),一定會(huì)在信用中國(guó)上公示,最短的話是三個(gè)月,像如果涉及特殊領(lǐng)域,就是尤其食品藥品安監(jiān)這種特殊領(lǐng)域,它的公示時(shí)間這個(gè)我們講的叫起刑就是一年,最長(zhǎng)可以公示三年。他在這三年中,尤其我們比如說(shuō)我們經(jīng)常能碰到的建筑企業(yè),建筑類的企業(yè),它如果因?yàn)檫@個(gè)事情被處罰,而且那個(gè)招標(biāo)單位又單獨(dú)列出來(lái),你近三年內(nèi)不得有行政處罰的時(shí)候,他就沒有辦法。

我們的案例


我們這個(gè)經(jīng)常做建工領(lǐng)域的有幾個(gè)律師同事在,都知道有的企業(yè)它這個(gè)資質(zhì)是好多年積累出來(lái)的,它主要就靠招投標(biāo)活著,甚至說(shuō)自己都不干業(yè)務(wù),專門拿這個(gè)資質(zhì)去給別人招標(biāo)用,對(duì)不對(duì)?因?yàn)檫@個(gè)罰了之后他三年啥也干不了了,什么業(yè)務(wù)都做不了。我之前接觸過一個(gè)業(yè)務(wù)是我們中建還是中鐵的一個(gè)分公司,他是因?yàn)榘炎约旱馁Y質(zhì)借給我們當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)公司他們招投標(biāo)用。分包公司在實(shí)際施工的時(shí)候,自己的渣土車,因?yàn)橥饷孢\(yùn)建筑垃圾,沒有蓋這個(gè)遮陽(yáng)布,就是遮那個(gè)綠色的那個(gè)防塵的那個(gè)網(wǎng)子,大家都知道就是往外面運(yùn)垃圾都需要防塵嗎?就因?yàn)槟敲磦€(gè)事情被罰了2000塊錢,就要公示,公示了之后他就因?yàn)檫@個(gè)事情沒有辦法再參與招投標(biāo)了,最后他花了多少錢,花了40萬(wàn)處理的,而且企業(yè)愿意花這個(gè)錢,為什么?因?yàn)檫@個(gè)分包商是借用了他的資質(zhì),最終這個(gè)開發(fā)商是要向這個(gè)企業(yè)結(jié)算的,他直接在里面扣出來(lái)就行了。委托人目的是抓緊能給我恢復(fù)信用,不能耽誤其他的招標(biāo),至于誰(shuí)給我造成的結(jié)果我直接罰他就得了。

我分享這么一個(gè)事情(產(chǎn)品菜單),因?yàn)槲覀円呀?jīng)把這些產(chǎn)品就細(xì)分到就是說(shuō)我做這個(gè)事需要花多少時(shí)間,多少錢我能給你交付,已經(jīng)細(xì)分到這么個(gè)程度了。這就跟我們吃飯點(diǎn)菜一樣,就是客戶花錢他知道花到哪,他對(duì)這個(gè)事情沒有其他的疑慮。所以我要分享的也就這些了,最后插一點(diǎn)。就是我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)業(yè)務(wù)在哪?它好在哪?就是律師做它有什么優(yōu)勢(shì)?第一的話他在業(yè)務(wù)辦理這一塊,這個(gè)可以掃一下,這個(gè)是我網(wǎng)站公布一些案例,這個(gè)如果你們有相關(guān)的業(yè)務(wù)去跟其他客戶談的時(shí)候,掃一下,就當(dāng)你們的案例直接談就行。

第一的話就是它屬于非訴業(yè)務(wù),不需要等法院的程序,這塊優(yōu)勢(shì)就已經(jīng)很大了,我們都是律師,訴訟業(yè)務(wù)簡(jiǎn)易程序3個(gè)月,一般程序6個(gè)月,對(duì)不對(duì)?平均的結(jié)案時(shí)間怎么也得個(gè)三個(gè)月左右,可能還長(zhǎng)對(duì)吧?平均應(yīng)該不會(huì)低于三個(gè)月。但是做信用修復(fù)它的周期,它不需要等法院的程序,那么快的有可能第二天,有可能一周,有可能15天,有可能一個(gè)月,甚至我可以讓客戶來(lái)決定修復(fù)周期,你想哪天完成?你想30天我給你一個(gè)價(jià)格,你想60天我給你一個(gè)價(jià)格。我甚至可以跟你對(duì)賭。如果到那天我給你修復(fù)不了,我不光不要你錢,我還給你賠錢。所以這個(gè)東西的收費(fèi)方式跟我們傳統(tǒng)訴訟業(yè)務(wù)完全不一樣,我們做案子可以做全風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槲也恍枰冗@個(gè)訴訟的這些流程,我的成本是低的,剩下的就是評(píng)估這個(gè)案子可不可以收,能不能做下來(lái)。對(duì)于客戶也是,客戶也簡(jiǎn)單,他只需要評(píng)估這個(gè)成本跟他要處理這個(gè)事的價(jià)值對(duì)不對(duì)?就是他愿意花多少錢去處理這個(gè)事情,至于信任度它不需要有任何的考慮,因?yàn)槲沂侨L(fēng)險(xiǎn),但是錢你必須先打到律所,做不下來(lái)我給你全退,客戶這塊信任度也比較高,我也會(huì)跟他說(shuō)對(duì),畢竟我們所里掛著幾十個(gè)律師對(duì)吧?我們?nèi)绻o你亂搞,做不下來(lái)也不退錢,你一投訴就行了,我們這么多人都沒辦法執(zhí)業(yè)了,所以這塊信任度不存在問題。一個(gè)市場(chǎng)大,周期快、交付快,第二個(gè)的話可以敞開收,這是這個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。再一個(gè)在業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)協(xié)作也快,它不需要指定某一個(gè)律師,所以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)之間哪怕三五個(gè)人也好,相互之間協(xié)作不需要出函,我們每個(gè)人都是代表企業(yè)去的,就是跟他溝通解決問題不需要等待,任何法院誰(shuí)寫材料都一樣,只要符合這個(gè)法院的要求就可以。

還有就是在交付的時(shí)候。對(duì)于客戶的體驗(yàn)他也非常好,好在哪?比如說(shuō)舉一個(gè)簡(jiǎn)單的裁判文書下架,我們自己律師都可能會(huì)去想這個(gè)東西真的假的,對(duì)吧?這個(gè)正常我們都知道訴訟這個(gè)法院要求就得上網(wǎng),我們有些律師自己都不相信裁判文書可以下鏡。但是企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)問題沒有結(jié)案,或者說(shuō)結(jié)了案之后有訴訟記錄,貸不了款,他又非常剛需的時(shí)候,他找到我,他的信任是不一樣的,因?yàn)樗麊栠^他之前訴訟的時(shí)候委托的那個(gè)律師。那個(gè)律師告訴他不能,但到我這兒可以,而且在我們約定的時(shí)間之內(nèi)給它處理掉,很容易,這個(gè)客戶成了我的了,他不光這個(gè)業(yè)務(wù)找我以后,他訴訟案子還會(huì)找我,因?yàn)樗J(rèn)為我比他之前的律師專業(yè),比他懂得多。

還有一點(diǎn),這個(gè)產(chǎn)品它不是一個(gè)獨(dú)立的單獨(dú)的一個(gè)新行業(yè),它可以跟任何的產(chǎn)品融合,以我們的這個(gè)法律顧問去做舉例,我不知道這邊市場(chǎng)是怎么樣的,我們有小地方可能一年的法律顧問費(fèi)用也就3萬(wàn) 2萬(wàn),但是我可以把業(yè)務(wù)打包進(jìn)去,跟客戶談的時(shí)候就剛需的多,這是咱們新疆的同行,他拿我的產(chǎn)品裝到這里面,談了好幾個(gè)法律顧問了,他怎么做的?我直接按以前法律顧問的思路溝通,企業(yè)給我續(xù)費(fèi)的這種意愿就沒有那么強(qiáng)了。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),之前反正我一年也沒啥事,這個(gè)只有訴訟了才找你,我最近也沒有案子對(duì)吧?不光是我不起訴別人,現(xiàn)在別人起訴我的也沒有了,他這個(gè)續(xù)費(fèi)的意愿就低了。  你一搜這企業(yè)里面有過行政處罰,以前有過訴訟記錄,好你繼續(xù)給我續(xù)費(fèi),我把你這個(gè)訴訟記錄給你消掉,那么企業(yè)是不是以后在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,也是一個(gè)加分項(xiàng),萬(wàn)一你招投標(biāo)或者貸款你還能用得到,那他就很剛需,那么他該怎么收費(fèi),就把這個(gè)單獨(dú)的信用修復(fù)這個(gè)事,交給我們處理了。

所以說(shuō)對(duì)于老客戶的轉(zhuǎn)化,這是非常好的,這個(gè)新客戶的開發(fā)更容易。因?yàn)槲覀円郧暗目蛻魝鹘y(tǒng)的訴訟業(yè)務(wù),你不知道這個(gè)客戶在哪,不知道誰(shuí)在打官司,我總能不能打電話問你們最近有沒有訴訟?不可能這么去問。但是他有沒有行政處罰,我們是能查得到的,有沒有訴訟記錄是能查得到的。他們直接問他你這個(gè)事情是不是需要處理?而且在我剛做的時(shí)候22年的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候還會(huì)有人去疑慮這個(gè)東西是真是假,但是近幾年不會(huì)了,已經(jīng)有第三方的法律公司已經(jīng)給他打過電話了,已經(jīng)替我們教育好了市場(chǎng),但是在信任度這一塊的話,他肯定優(yōu)先選律所。還有一個(gè)最重要的一點(diǎn),就是說(shuō)我們以前做一個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)產(chǎn)品,做一個(gè)客戶就是一個(gè)客戶,但我們今天要開發(fā)的是一個(gè)渠道,就跟今天一樣,我來(lái)講課,你們都加了我的微信,都成了我的渠道,你們有這塊業(yè)務(wù),你做不了,客戶你也談不下來(lái)的時(shí)候一定會(huì)問我,因?yàn)槲以谶@個(gè)領(lǐng)域里就是最專業(yè)、案例最多,我說(shuō)能做就一定能做。

同樣的,如果你做這個(gè)業(yè)務(wù),你跟你們所其他律師就形成了差異化,這就是你的專業(yè)化標(biāo)簽,所以說(shuō)在開發(fā)市場(chǎng)的時(shí)候就非常的容易。 我每天就是在挑客戶,哪個(gè)容易?哪個(gè)客單價(jià)高,對(duì)吧?但是我不賺錢甚至倒貼錢的情況下有些案子我也會(huì)做,我看這個(gè)案子我有沒有做過,是不是足夠的難,能不能積累我在這個(gè)行業(yè)里面的壁壘,這樣去操作。所以說(shuō)今天的分享主要的話,一方面是分享這個(gè)產(chǎn)品,另一方面也不是說(shuō)讓大家全部去做,你要當(dāng)然根據(jù)你們市場(chǎng)如果有必要的話,這個(gè)市場(chǎng)也不能說(shuō)是新興市場(chǎng),它的市場(chǎng)前景是足夠大的,我也希望大家一起參與,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這也不屬于什么商業(yè)秘密,因?yàn)槊魈爝€會(huì)我會(huì)分享具體的一些操作的規(guī)程,大家想學(xué)的也可以溝通。

希望能給大家?guī)?lái)一些不同維度的思考或者感觸,也希望大家都能在這個(gè)基礎(chǔ)上打造出屬于自己的一些優(yōu)秀的法律產(chǎn)品,好,謝謝大家!

分享人:山東崇辯律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人

朱曉凱律師

文字來(lái)源科大訊飛辦公本

河北瀛冀律師事務(wù)所律師團(tuán)隊(duì)整理


朱曉凱律師

刑天律師團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)始人

山東崇辯律師事務(wù)所 聯(lián)合創(chuàng)始人

個(gè)人簡(jiǎn)介

朱曉凱,執(zhí)業(yè)律師、高級(jí)信用管理師、高級(jí)企業(yè)合規(guī)師,長(zhǎng)期從事信用法律服務(wù)領(lǐng)域?qū)嵺`及理論研究,在企業(yè)信用修復(fù)領(lǐng)域辦理了大量的全國(guó)典型案例。

業(yè)務(wù)領(lǐng)域

爭(zhēng)議解決 | 數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域法律實(shí)務(wù)丨企業(yè)信用修復(fù)

社會(huì)職務(wù)

數(shù)字瀛和 臨沂負(fù)責(zé)人

執(zhí)行與清收專業(yè)委員會(huì) 秘書長(zhǎng)

北京律師法學(xué)會(huì) 研究員

北京市工商聯(lián) 特邀調(diào)解員

中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì) 高級(jí)調(diào)解員

行業(yè)榮譽(yù)

山東省優(yōu)秀首席數(shù)據(jù)官

全國(guó)創(chuàng)新法律產(chǎn)品典型案例第一名

《企業(yè)信用評(píng)價(jià)與修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)》起草人

山東省助力鄉(xiāng)村振興先進(jìn)單位

律新社 新興法律服務(wù)業(yè)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)

多地政府營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員

為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),

讓法律服務(wù)可視化、法律產(chǎn)品專業(yè)化、

團(tuán)隊(duì)信息透明化、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

刑天律師團(tuán)隊(duì)傾力打造

《債務(wù)重組與信用修復(fù)法律產(chǎn)品服務(wù)手冊(cè)》

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 刑天律師團(tuán)隊(duì)成立于2022年3月,是國(guó)內(nèi)首個(gè)聚焦于信用法律服務(wù)領(lǐng)域的律師團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員多具有法律、信用管理、數(shù)據(jù)合規(guī)等專業(yè)的復(fù)合背景。

刑天律師團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)法律服務(wù)市場(chǎng)的殷切期盼,在傳統(tǒng)法律服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新服務(wù)方法服務(wù)項(xiàng)目,在新興法律服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)域拓展服務(wù)緯度服務(wù)內(nèi)容。在法律服務(wù)業(yè)的供給側(cè)改革創(chuàng)新,研發(fā)“信動(dòng)能”企業(yè)信用修復(fù)法律產(chǎn)品,協(xié)助信用主體更新修復(fù)信息,真正為信用主體提供便捷服務(wù)。使曾經(jīng)失信的企業(yè)重塑信用,解除了融資信貸、招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面限制。促進(jìn)了政府和司法機(jī)關(guān)在改革創(chuàng)新中完善機(jī)制,助力困境中企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)重生,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

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