發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。一旦發(fā)現(xiàn)信用報(bào)告出錯(cuò),要及時(shí)與中國(guó)人民銀行征信中心、人民銀行的征信管理部門或者是提供錯(cuò)誤信息的商業(yè)銀行等機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫記錄的您的信息更加準(zhǔn)確。
什么是異議?
異議就是個(gè)人對(duì)自己的信用報(bào)告中反映的信息持否定或者不同意見。產(chǎn)生異議的主要原因包括以下幾種:
一是個(gè)人的基本信息發(fā)生了變化,但您沒有及時(shí)將變化后的信息提供給商業(yè)銀行等數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu),影響了信息的更新;
二是數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯(cuò)誤或信息更新不及時(shí),使個(gè)人信用報(bào)告所反映的內(nèi)容有誤;
三是技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)處理出錯(cuò); 四是他人盜用或冒用個(gè)人身份獲取貸款或信用卡,由此產(chǎn)生的信用記錄不為被盜用者(被冒用者)所知;五是個(gè)人曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報(bào)送機(jī)構(gòu)有過經(jīng)濟(jì)交易(如辦了信用卡、貸過款)但自己卻忘記了,因而誤以為個(gè)人信用報(bào)告中的信息有錯(cuò)。
提出異議申請(qǐng)需要哪些資料?
如果您親自向中國(guó)人民銀行的征信管理部門提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng),只需出示您本人身份證原件、提交身份證復(fù)印件即可。如果您委托代理人提出異議申請(qǐng),代理人須提供委托人(您自己)和代理人的身份證原件及復(fù)印件、委托人的個(gè)人信用報(bào)告、具有法律效力的授權(quán)委托書。
可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)提交異議申請(qǐng)嗎?
在征信系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)初期,電話及互聯(lián)網(wǎng)尚不具備在線核實(shí)身份的功能,所以目前暫時(shí)不能受理通過電話或互聯(lián)網(wǎng)提交的異議申請(qǐng)。中國(guó)人民銀行征信中心正在進(jìn)行這方面的研究, 相信在不久的將來,個(gè)人可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等更多的途徑提交查詢自己的信用報(bào)告的申請(qǐng)和提交異議的申請(qǐng)。